قوانین لغو سفارش و بازگشت وجه
۱. لغو پیش از شروع چاپ: تا پیش از آنکه سفارش وارد مرحله‌ی چاپ شود، امکان لغو سفارش و بازگشت کامل وجه پرداختی وجود دارد. برای لغو با پشتیبانی از طریق راه‌های ارتباطی مندرج در صفحه‌ی «تماس با ما» در تماس باشید.
۲. لغو پس از شروع چاپ: از آنجا که هر سفارش بر اساس عکس شخصی کاربر و به‌صورت اختصاصی چاپ می‌شود، پس از شروع فرآیند چاپ امکان لغو سفارش وجود ندارد.
۳. مغایرت یا نقص در سفارش: در صورتی که سفارش دریافتی دارای نقص چاپی، آسیب در حمل، یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده باشد، کاربر می‌تواند حداکثر تا (مدت زمان مشخص توسط مدیر سایت) پس از دریافت مرسوله موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد تا نسبت به چاپ مجدد یا بازگشت وجه اقدام شود.
۴. زمان بازگشت وجه: در صورت تأیید بازگشت وجه، مبلغ ظرف مدت ۷ تا ۱۴ روز کاری به همان کارت/حساب مبدأ پرداخت بازگردانده می‌شود.
۵. تماس با پشتیبانی: برای هرگونه درخواست لغو یا بازگشت وجه، از طریق صفحه‌ی «تماس با ما» یا فرم پیگیری سفارش با ما در ارتباط باشید.
این متن یک پیش‌نویس اولیه است؛ مهلت‌های دقیق و شرایط استثنا باید توسط مدیر سایت بازبینی و نهایی شود.